人文北京（人文奥运）研究中心

作者：刘子洋  魏娜

刊于《公共管理与政策评论》2018年第2期

【摘　　要】志愿服务是人类追求总体性的实践活动之一，其自愿性、无偿性和流动性等特征都蕴 含着人的总体性要素。志愿服务的管理导向型组织策略包括了以控制为核心的人员策略、以工具理 性为核心的执行策略、以效率为核心的评价策略等，这些策略严重束缚了志愿服务的功能发挥和良 性发展。因此，必须建构对志愿服务的合作导向型组织策略，通过树立信任合作理念，建构道德引 导机制，完善全面支持系统等措施，以促进志愿服务在人的总体性追求中实践作用的发挥。

【关 键 词】总体性；志愿服务；组织策略；合作